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Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Agência Hale Marketing e Publicidade, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições, bem como com a nossa Política de Privacidade.
2. Serviços Oferecidos
A Agência Hale presta serviços de marketing digital e publicidade, incluindo, mas não se limitando a:

  • Gestão de redes sociais;

  • Criação de sites e landing pages;

  • Campanhas de tráfego pago;

  • Desenvolvimento de identidade visual e branding;

  • Consultoria estratégica em marketing.

Os serviços serão prestados conforme o contrato firmado com cada cliente, respeitando prazos, escopo e valores previamente acordados.
3. Obrigações do Cliente

  • Fornecer informações e materiais necessários para execução dos serviços;

  • Respeitar os prazos de aprovação e feedback;

  • Realizar os pagamentos conforme condições estabelecidas em contrato;

  • Não utilizar os serviços para fins ilegais ou que prejudiquem terceiros.

4. Obrigações da Agência Hale

  • Prestar os serviços contratados com qualidade, profissionalismo e ética;

  • Proteger informações confidenciais fornecidas pelo cliente;

  • Cumprir prazos acordados, salvo casos de força maior;

  • Garantir a transparência em relatórios e entregas.

5. Propriedade Intelectual
Todo material criado pela Agência Hale (como campanhas, artes, sites e textos) só poderá ser utilizado pelo cliente mediante contrato e quitação dos valores devidos. Direitos autorais e de uso permanecem com a Agência até a finalização do pagamento.
6. Pagamentos
Os valores e formas de pagamento serão definidos em contrato ou proposta comercial. A falta de pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços, sem prejuízo da cobrança de valores pendentes.
7. Limitação de Responsabilidade
A Agência Hale não se responsabiliza por fatores externos que impactem os resultados, como mudanças em algoritmos de redes sociais, políticas de anúncios ou instabilidades de plataformas de terceiros.
8. Rescisão de Contrato
O contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, salvo cláusulas específicas acordadas entre agência e cliente.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de [sua cidade/estado] para dirimir quaisquer conflitos oriundos destes Termos e Condições, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

As explicações e informações fornecidas aqui são apenas para fins gerais. Não as tome como orientação jurídica ou recomendações sobre o que você deve fazer. Recomendamos buscar aconselhamento jurídico para compreender e criar sua política de cookies.

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